Términos y condiciones

No se realizan pedidos con aleyas del Corán o versículos de la Biblia o similares. Así mismo, tampoco se realizan pedidos con nombres asociados a Dios.

Disponemos de la opción de recogida, el comprador deberá desplazarse hasta Madrid.

Los pedidos que requieran una urgencia especial, podrán estar sometidos a un cargo extra.

En cuanto al envío, NO nos hacemos cargo de pérdidas, roturas o retrasos en el envío puesto que es competencia de la compañía de envío. Consideramos el pedido como entregado una vez recibido por el transportista.

En caso de que un envío se nos sea devuelto, el comprador deberá realizar de nuevo el pago del envío si quiere recibirlo de nuevo. Contáctanos.

Almacenamos los pedidos durante 3 MESES asegurados, una vez pasado este tiempo, no garantizamos que se encuentre en perfectas condiciones. si el pedido no se recoge en el periodo de 1 AÑO, se revenderá o desechará, NO se reembolsará el importe.

Si el cliente cambia de idea (diseño) y el pedido ya está realizado, deberá abonar de nuevo el importe de la mano de obra (y no del material) en caso de que no se pueda repetir, deberá completar el pago.

La henna es 100% natural pero eso no significa que no pueda ocasionar alergias o reacciones dermatológicas, deberás comunicárnoslo con antelación. NO nos hacemos cargo de posibles efectos adversos puesto los ingredientes están publicados.

Para cancelar una reserva de Henna, se deberá comunicar con la mayor antelación posible. 

Las horas de trabajo acordadas previamente al servicio de Henna, se respetarán, en caso de concluir la hora máxima, la artista será libre de abandonar dicho lugar o de permanecer el tiempo que el cliente precise. Las horas extra se cobrarán a parte (30€ por hora extra).